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環境問題：小さなことから一歩ずつ

ブランド運営に本格的に積極的にいくうちに、韌 RENは度々方針を修正してきました。商品パッケージの変更やブラの寄付もそのひとつです。環境に優しいイメージを意図的に作り出しているのですそれで結局、一度環境問題に決着したら無視することはできませんでした。

工場での「個別包装」の常態化を是正し、無駄を減らす

以前消費者から「なぜあなたのブラジャーやショーツには個別にビニール袋がかかっていないのか」と質問されたことがあります。これをきっかけに韌 REN はいつから衣類にプラスチック袋をかけるのが当たり前になったのか、を考え始めました。どの繊維製品も完成した瞬間は「裸」の状態ですが、その後ビニール袋に一つ入れられますが、その必要性については疑問が残ります。

ブラジャーやショーツを輸送中の様々な事故から品質を守るためには、ビニール袋の使用は避けられませんが、韌RENはその使用を最小限にすることを目指しています。これは全ての提携工場との取り決めの一つです：一つ一つ個別に袋に入れるのではなく、複数の商品を一つのビニール袋にまとめて入れる方法に変更しました。これにより商品を守りつつ、地球も守るできます。

より環境に優しいシンプルな梱包にシフトする

ブランド設立当初、消費者がプレゼントを受け取るような驚きを提供したいと考え、精緻な印刷を実施した厚い手のボックスをデザインし、パッケージにイラストカードも添えました。返品率が30％に達し、資源の無駄遣いを深く感じました。返品された商品や受け取られなかったボックスは、すでにシールやマーキングが実施されているため再利用できず、リサイクルすることはありません。、消費者はボックスを受け取るとブランドの高級感やプレゼントを受け取るような感覚を味わいますが、実際の調査によると、多くの消費者はボックスを捨てて残念、少数の人しか再利用していないことが分かりました。
その結果、韌 REN は以下の改善を進めました：

より薄型で縮小、エンボス加工を施したボックスに変更
生分解性素材を使用した従来の配送用プラスチック袋の代替品
多用途で再利用可能な不織布袋の製作（将来的にはこれを全面的にボックスの代替になることを目指しています）

返品の多さを考える：返品できない内衣はどこへ行くのか？

韌RENは毎週消費者からの返品を受け取っています。ある時、倉庫で返品を整理している際にふと疑問が真っ直ぐになりました。ネットショッピングで購入した下着はほとんど返品や交換ができませんが、消費者はオンラインで購入した後に約合わないと感じた下着はどうしているのでしょうか。統計によると、台湾だけで年間7万2千トンの古着が廃棄されています。また、イギリスのブランドRigby & Pellerの2016年の調査では、20％の女性が衝動買いした下着を一度も着用せず、33％の女性がサイズが合わない下着を購入後すぐに捨てていることがわかりました。

繊維製品のリサイクルが急務であると認識する人が増えているにもかかわらず、ブラの寄付やリサイクルはわずか15%に留まり、残りの85%は焼却または設置設置されています。変えて、これらの良好な状態または新しい同様のブラを、他に必要としている女性たちに寄付することはできないだろうかと考えました。、I Support The Girlsフィリピンクラブと協力して、皆さんの使えない、合わない、返品できないブラを募集することにしました。

2023年4月の計画開始から現在まで、韌RENは3,000ポイント以上の中古ブラジャーを募集し、フィリピンの非営利組織 I Support the Girlsに2回送信しました。今月は3回目の発送を準備中これからも皆さんの善意を集め、世界中の女性が胸を張って人生の旅路に一歩踏み出せる機会を作ればと考えています。
ブラが合わない原因で廃棄される状況を改善するため、韌RENは以下のサービスを提供しています：

Find My Fit オンライン診断：2分間の簡単な質問に答えるだけで、システムがあなたに合ったブラジャーのスタイルをご提案します。

ブラジャーの7日間無条件返品：台湾の消費者保護法第19条に定める「ネット購入のインナーウェアは7日間の鑑賞期間の対象外」とされていますが、韌RENはすべての消費者が快適ですなブラを着用できることを願って、ブラの返品サービスを提供しています。ブラまたはパッド（ニップルカバーを除く）を購入された場合、7日間の鑑賞期間中に試していただけます。

韌RENはまだ新しいブランドであるもの、企業として男女平等や環境保護の社会的責任を担い、少しずつ力を注ぎ続けます。多くは、変更されることは少ないかもしれませんが、環境保護の配慮策は、大元の使用を極力減らし、再利用することだと考えています。

韌 RENの創業者Etainは次のように予想しています：「わずかな貢献であっても、サステナブルなコンセプトが世界に大きな影響を思いやりと信じています！」