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ブラ返品サービス

大切なお客様に満足のいくショッピングを楽しんでもらいたいとの想いから、私たちブラの返品を受け付けております。

返品される前に知っていただきたいこと

私たち韌 RENにとってお客様が適切な下着を身につけることほど重要なことはありません。そのため一度ご購入いただいた商品にご満足いただけなかった場合は、返品をお受けいたします。
＊衛生上の理由から、ショーツ、ニップルカバーの返品は受け付けておりません。またそれらを含むセット商品の返品も受け付けておりませんので、ご購入される前にご了承ください。

商品到着から７日以内に返品されたい旨を当店公式LINEアカウントにてお知らせいたします。

初回返品時の送料は弊社がご負担いたします。 2回目以降返品時の送料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。また、ストリームの簡素化・迅速化のため、現在は返品のみで、交換は行っておりません。

以下に該当した場合は返品をお受けすることがございますのでご注意ください。

• 返品期限を超過している商品
• 使用済みの商品
• 洗濯済み商品
• お客様のもとで破損や汚損、匂いが残った商品
• タグが無視されている商品

返品について

ステップ1: 韌RENの公式LINEアカウントにご登録いただき、カスタマーサービスに商品を返品したい旨、返品商品の内容、お名前とご注文番号をお知らせください。

ステップ 2: カスタマーサービスが返品用住所をお知らせします。

ステップ3: 商品を梱包し、3日以内に発送してください（発送は有効期間内に行ってください）。

ステップ 4: 返品商品を受け取り、内容に間違いがないことを確認します。

ステップ 5: お支払いいただいた方法に従い、7～10営業日以内にご返金いたします。